Back

Violenze e molestie sui luoghi di lavoro: terminologia e valutazione del rischio

Spesso, nell’ambito della sicurezza sul lavoro, si concentra l’attenzione su rischi legati a macchinari, sostanze pericolose e ambienti stressanti. Tuttavia, un rischio meno riconosciuto è quello delle violenze e molestie nei luoghi di lavoro.

Nella linea guida dell’Inail “Ri-conoscere per prevenire i fenomeni di molestia e violenza sul luogo di lavoro” sono presenti i dati Istat pubblicati nel 2018 e riferiti ad un periodo di osservazione degli anni 2015 e 2016, i risultati di questa prima indagine nazionale sul tema specifico della violenza e molestia di tipo sessuale, evidenziano che “sono 8.816.000 le donne dai 14 ai 65 anni che nel corso della loro vita hanno subito una qualche forma di molestia sessuale. Il problema non è solo femminile, dato che 3.874.000 uomini hanno dichiarato di aver subito almeno una molestia.

In ambito lavorativo, 1.404.000 donne tra 15 e 65 anni hanno dichiarato di aver subito molestie fisiche da parte di un collega o di un datore di lavoro, o ricatti sessuali sul posto di lavoro”.

1.Terminologia sulle violenze e molestie sul lavoro

 

Molestia sul lavoro: quei comportamenti indesiderati, posti in essere per ragioni anche connesse al sesso e aventi lo scopo o l’effetto di violare la dignità di una lavoratrice o di un lavoratore e di creare un clima intimidatorio, ostile, degradante, umiliante o offensivo (d.lgs 198/2006, articolo 26, comma 1).
Costituisce circostanza aggravante il fatto che la molestia sessuale sia accompagnata da minacce implicite od esplicite o da ricatti da parte di superiori gerarchici o di persone che possano comunque influire sulla costituzione, lo svolgimento e l’estinzione del rapporto di lavoro.

Violenza sul lavoro: riguarda gli “incidenti” in cui il personale è abusato, minacciato o aggredito in circostanze relative al lavoro, incluso il pendolarismo da e verso il lavoro, con esplicite o implicite conseguenze su salute, sicurezza e benessere (Organizzazione Mondiale della Sanità).

Con i termini “violenza e molestie” si intende un insieme di pratiche e comportamenti inaccettabili, o la minaccia di porli in essere, sia in un’occasione singola sia ripetutamente. Questi possono causare danni fisici, psicologici, sessuali o economici, includendo la violenza e le molestie di genere. L’espressione “Violenza e molestie di genere” si riferisce a comportamenti che colpiscono persone in base al loro sesso o genere, incluse le molestie sessuali.

 


 

2. Valutazione dei rischi

 

La consapevolezza riguardo alle violenze e molestie sul luogo di lavoro ha registrato una significativa evoluzione negli ultimi anni, passando da una gestione reattiva degli episodi singoli a un approccio preventivo. Questo cambiamento di prospettiva pone l’accento sulla necessità di una valutazione del rischio completa ed adeguata.

 

Protocolli Specifici per la Valutazione del Rischio

La valutazione del rischio di violenze e molestie nei luoghi di lavoro è guidata da protocolli specifici. La sua realizzazione è cruciale per fornire una comprensione chiara del fenomeno, consentendo la progettazione e l’attuazione di azioni adeguate.

Questa valutazione può avvenire parallelamente alla valutazione del rischio stress lavoro-correlato, integrandosi ad essa in modo sinergico.

 

Integrazione con la Valutazione Stress Lavoro-Correlato

Tuttavia, è fondamentale che tale valutazione fornisca una misura chiara del fenomeno, permettendo così di programmare azioni congrue da implementare. La valutazione del rischio di violenze e molestie sul lavoro può essere svolta parallelamente alla valutazione del rischio stress lavorocorrelato. Sebbene le due valutazioni siano diverse, si prestano ad essere integrate. Se si prende ad esempio la Lista di Controllo redatta dall’INAIL per la valutazione del rischio stress lavoro correlato, sono presenti alcuni quesiti che possono essere utilizzati per la valutazione del rischio violenze e molestie. Alcune tematiche affrontate nella citata Lista di Controllo dell’INAIL sono: 

  • Lavoro a rischio di aggressioni fisica/lavoro solitario
  • Presenza di codice etico e/o di comportamento
  • Identificazione di un referente per l’ascolto e la gestione dei casi di disagio lavorativo
  • Vengono gestiti eventuali comportamenti prevaricatori o illeciti da parte dei colleghi

Anche gli eventi sentinella, che vengono analizzati nella prima fase della valutazione del rischio stress lavoro correlato, possono essere presi come riferimento per l’analisi del rischio di violenza e molestie, per esempio lamentele formalizzate e istanze giudiziarie o procedimenti e sanzioni disciplinari relative ad episodi di violenze e molestie. 

 

Utilizzo degli eventi sentinella nella valutazione

Gli eventi sentinella, considerati nella fase iniziale della valutazione del rischio stress lavoro-correlato, offrono un riferimento prezioso per l’analisi del rischio di violenze e molestie. Questi possono includere:

  • lamentele formalizzate
  • istanze giudiziarie
  • sanzioni disciplinari relative a episodi di violenza e molestie

 

Assegnazione di Punteggi e Identificazione delle Azioni Correttive

Il valutatore attribuirà punteggi ai quesiti selezionati, generando un valore finale. Questo permette al datore di lavoro di individuare le azioni più adeguate per ridurre il rischio. Analogamente alla valutazione del rischio stress lavoro-correlato, è consigliabile condurre la valutazione del rischio di violenze e molestie considerando gruppi di personale omogeneamente esposti e in condizioni di maggiore vulnerabilità.

 

Metodi di Valutazione Specifici e Linee Guida UNI/PdR 125:2022

Esistono metodi specifici di valutazione che includono questionari mirati per i lavoratori. Alcune organizzazioni adottano il sistema di gestione regolamentato dalla linea guida UNI/PdR 125:2022 “Linea guida sul sistema di gestione per la parità di genere”. Questo sistema prevede l’uso di specifici Indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi alle politiche di parità di genere, contribuendo a stimare e gestire efficacemente il rischio di violenze e molestie sul luogo di lavoro.

 

Vedi linea guida dell’Inail “Ri-conoscere per prevenire i fenomeni di molestia e violenza sul luogo di lavoro”.

I prossimi corsi di formazione di Sicurema

Nessun evento trovato!
Carica altro
Sicurema
Sicurema